FAQ
Dapatkah saya menggunakan file Excel payroll yang sudah ada?
Ya. Unggah file dalam format yang biasa digunakan. Ant Payslip mengenali kolom dan menyediakan pratinjau sebelum slip dikirim.
Baca jawaban lengkap →Pertanyaan umum
Pertanyaan tentang slip gaji digital, terjawab.
Temukan jawaban tentang impor payroll Excel, pengiriman slip gaji melalui email, akses karyawan, koreksi, keamanan, dan uji coba Ant Payslip.
FAQ
Apakah Ant Payslip menghitung gaji dan pajak?
Tidak. Masukkan angka final dari proses payroll Anda. Ant Payslip membuat dan mengirim setiap slip gaji dengan aman kepada penerima yang tepat.
Baca jawaban lengkap →FAQ
Bagaimana kolom tambahan dan nilai nol ditangani?
Kolom yang tidak relevan dapat diabaikan, sedangkan komponen bernilai nol dapat disembunyikan agar slip gaji lebih ringkas dan mudah dibaca.
Baca jawaban lengkap →FAQ
Bagaimana karyawan menerima slip gaji?
Setiap karyawan menerima email pribadi berisi tautan aman untuk membuka atau mengunduh slip gaji tanpa memasang aplikasi dan tanpa membuat akun.
Baca jawaban lengkap →FAQ
Dapatkah karyawan melihat kembali slip gaji lama?
Ya, jika akses riwayat diaktifkan. Karyawan hanya melihat slip miliknya, sementara administrator dapat mengekspor catatan distribusi untuk rekonsiliasi.
Baca jawaban lengkap →FAQ
Bagaimana jika karyawan tidak menerima email slip gaji?
Periksa status pengiriman, minta karyawan memeriksa folder spam, pastikan alamatnya benar, lalu kirim ulang tautan aman dari dasbor admin.
Baca jawaban lengkap →FAQ
Dapatkah slip gaji dijadwalkan sebelumnya?
Ya. Unggah payroll lebih awal, pilih waktu pengiriman, lalu jadwalkan email agar tiba pada hari gajian sesuai zona waktu yang dipilih.
Baca jawaban lengkap →FAQ
Apakah slip gaji mendukung beberapa bahasa?
Ya. Slip gaji dapat dibuat dalam bahasa Inggris, Vietnam, dan Indonesia dari satu sumber data, lalu disesuaikan dengan bahasa setiap karyawan.
Baca jawaban lengkap →FAQ
Bagaimana jika ada kesalahan setelah slip gaji dikirim?
Tarik slip yang salah, perbaiki datanya, kirim ulang versi yang benar, dan simpan catatan setiap tindakan agar perubahan dapat ditelusuri.
Baca jawaban lengkap →FAQ
Apakah Ant Payslip menyediakan uji coba gratis?
Ya. Setiap akun baru mendapat uji coba gratis selama satu bulan untuk mengunggah payroll, mengirim ke kelompok kecil, dan menilai seluruh alur.
Baca jawaban lengkap →